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Les colis sont habituellement expédiés au maximum le lendemain (hors week end et jours fériés) après vous avoir envoyé l'avis de préparation de commande ET réception du paiement.
Vos colis sont expédiés à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Ils sont expédiés au choix via la poste, Envoi suivi, Colissimo ou relais colis.
Ils peuvent être également retirés sur differents marchés ou manifestations selon le calendrier défini sans la rubrique : où nous trouver ?
Si vous avez des questions à propos d'un colis en cours de livraison vous pouvez
Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost - La Poste
avec le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Si vous souhaitez un autre mode de livraison (chronopost ou autre) que celui proposé directement lors du processus de commande,
il suffit de nous ecrire un message pour nous le demander expressement par mail à contact@comptoir-bercully.com
ou via le formulaire de contact de ce site que vous trouverez dans la rubrique Nous contacter en bas de page de ce site :
Vous pouvez également être livrés gratuitement, chez vous si vous n'êtes pas très loin de CHASSEY LE CAMP ou sur l'un des marchés où le comptoir de Bercully expose
Pour cela, à la fin de votre commande, quand vous choisissez votre transporteur,
il vous suffit de choisir soit l'option livraison par les bons soins de Marie-GAbrielle
soit l'option Retrait sur un marché.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
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Si toute fois les frais de transport vous semblaient anormalement trop élévés, avant de valider votre panier, n'hésitez pas à le signaler via le formulaire de contact, nous regarderons de pret s'il n'y a pas eu d'erreur...
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Toute fois, si vous deviez ajouter quelques articles avant d'avoir reçu l'avis de préparation en cours de votre commande, cela est possible, dans ce cas il faut passer une nouvelle commande et règler la totalité avec les nouveaux frais de transport et nous vous rembourserons avec un avoir .